Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, sipariş vermeden önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirildiğinizi kabul edersiniz.

• Satıcı: unvanı, vergi bilgileri, adresi ve iletişim bilgileri yukarıda yer almaktadır.
• Ürün ve fiyat: ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfasında; KDV dahil toplam fiyat, varsa kupon indirimi ve kart komisyonu sipariş özetinde gösterilir. Bu tutar dışında ek kargo ücreti alınmaz.
• Ödeme: havale / EFT (komisyonsuz), kredi kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı, sipariş özetinde gösterilen kart komisyonu eklenir) veya cüzdan bakiyesiyle yapılır. Havale siparişleri ödeme ulaştığında onaylanır; 48 saat içinde ödeme ulaşmazsa sipariş iptal edilebilir.
• Teslimat: ödemenin onayından itibaren en geç 30 gün içinde (genellikle 1-3 iş günü) kargo ile yapılır.
• Cayma ve iade: tüketiciler teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir; ticari alımlarda tüketici mevzuatındaki cayma hakkı uygulanmaz. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Koşulları sayfalarındadır.
• Şikâyet ve başvuru: bayi panelindeki destek talepleri, canlı sohbet veya yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden; tüketiciler ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Son güncelleme: 17 Ekim 2026